La promessa del Brand Suzuki
Per le aziende i canali social sono sempre meno una vetrina di prodotto e sempre più uno strumento per comunicare in modo diretto, semplice e targettizzato con i propri clienti, in altre parole uno strumento di customer care. Jarvis Macchi, alla guida dei canali social della multinazionale Luxottica, ci aiuta a scoprire come utilizzarli al meglio.
Sono Intervenuti
Massimo Nalli – Presidente e Amministratore Delegato, Suzuki Italia dialoga con Gabriele Maramieri – General Manager, Quintegia
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AFLIVE – Alta Fedeltà
Leonardo Buzzavo – Docente, Università Ca’ Foscari Venezia – Co-founder, Quintegia
Massimo Nalli – Presidente e Amministratore Delegato, Suzuki Italia dialoga con Gabriele Maramieri – General Manager, Quintegia
Niccolò Brandini Marcolini – Marketing Manager, Brandini dialoga con Luca Montagner – Senior Advisor, Quintegia – Associate Director, ICDP
Giorgio Meszely – Amministratore Unico, H3 dialoga con Leonardo Buzzavo – Docente, Università Ca’ Foscari Venezia – Co-founder, Quintegia
Giovanni Ciampaglia – Chief Digital Sales Officer, Arena Water Instinct dialoga con Leonardo Buzzavo – Docente, Università Ca’ Foscari Venezia – Co-founder, Quintegia
Allenare la fedeltà
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La fidelizzazione del cliente passa attraverso l’ascolto del consumatore
Giovanni Ciampaglia – Chief Digital Sales Officer, Arena Water Instinct dialoga con Leonardo Buzzavo – Docente, Università Ca’ Foscari Venezia – Co-founder, Quintegia
