La centralità del post vendita nel nuovo contesto di business
Per le aziende i canali social sono sempre meno una vetrina di prodotto e sempre più uno strumento per comunicare in modo diretto, semplice e targettizzato con i propri clienti, in altre parole uno strumento di customer care. Jarvis Macchi, alla guida dei canali social della multinazionale Luxottica, ci aiuta a scoprire come utilizzarli al meglio.
Sono Intervenuti
Fabrizio Guidi – Presidente, AsConAuto dialoga con Luca Montagner – Senior Advisor, Quintegia – Associate Director, ICDP
GUARDA GLI ALTRI INTERVENTI
AFLIVE – Ceteris Paribus
Leonardo Buzzavo – Docente, Università Ca’ Foscari – Co-founder, Quintegia
Alessia Argento – Digital Journey – Team Manager, Mercedes-Benz Italia e Massimiliano Luigi Gardoni – Digital Field Manager, Mercedes-Benz Italia dialogano con Gabriele Maramieri – General Manager, Quintegia
Alessandro Lazzeri – Direttore del Mercato Veicoli, Findomestic Banca dialoga con Tommaso Bortolomiol – VP Corporate & Industry Relations, Quintegia
Domenico Chianese – Amministratore Delegato e Vice Presidente, Carpoint dialoga con Leonardo Buzzavo – Docente, Università Ca’ Foscari Venezia – Co-founder, Quintegia
Fabrizio Guidi – Presidente, AsConAuto dialoga con Luca Montagner – Senior Advisor, Quintegia – Associate Director, ICDP
Distribuzione in movimento
Leonardo Buzzavo – Docente, Università Ca’ Foscari – Co-founder, Quintegia
Il boost digitale di Mercedes-Benz Italia
Alessia Argento – Digital Journey – Team Manager, Mercedes-Benz Italia e Massimiliano Luigi Gardoni – Digital Field Manager, Mercedes-Benz Italia dialogano con Gabriele Maramieri – General Manager, Quintegia
Il cambiamento: un patrimonio da mettere a valore
Alessandro Lazzeri – Direttore del Mercato Veicoli, Findomestic Banca dialoga con Tommaso Bortolomiol – VP Corporate & Industry Relations, Quintegia
Dinamiche di business in concessionaria: quali sono le sfide oggi?
Domenico Chianese – Amministratore Delegato e Vice Presidente, Carpoint dialoga con Leonardo Buzzavo – Docente, Università Ca’ Foscari Venezia – Co-founder, Quintegia
La centralità del post vendita nel nuovo contesto di business
Fabrizio Guidi – Presidente, AsConAuto dialoga con Luca Montagner – Senior Advisor, Quintegia – Associate Director, ICDP
