Nuovi equilibri di mercato: cosa si vede all’orizzonte?
Per le aziende i canali social sono sempre meno una vetrina di prodotto e sempre più uno strumento per comunicare in modo diretto, semplice e targettizzato con i propri clienti, in altre parole uno strumento di customer care. Jarvis Macchi, alla guida dei canali social della multinazionale Luxottica, ci aiuta a scoprire come utilizzarli al meglio.
Sono Intervenuti
Andrea Zagli – Responsabile Rete e Sviluppo Top Dealers, Findomestic Banca dialoga con Tommaso Bortolomiol – VP Corporate & Industry Relations, Quintegia