CONTINUUM

Il settore auto vede con crescente frequenza il manifestarsi di strappi, spesso definiti disruption, sotto forma di innovazioni tecnologiche e organizzative oppure spinte esogene che interagiscono producendo sempre più effetti di carattere sistemico. Questi eventi si collocano ormai in un denso continuum che corrisponde al tracciato di sfide strategiche ed operative per le aziende coinvolte, chiamate ad innovare ma dando continuità ovvero senza poter interrompere il proprio lavoro. Il mercato stesso appare come un continuum, ma se esaminato con attenzione mostra crescente disomogeneità che richiede di calibrare le azioni in modo puntuale. L’esperienza del singolo cliente prende forma con l’intersezione di un continuum di processi, persone e sistemi spesso complicati da sintonizzare e sincronizzare. La modalità principe per affrontare questo intricato set di cambiamenti è quella di esaminare e comprendere i vari elementi, ovvero scomporre e sezionare, per poi cercare di ricomporre il tutto in una gestione unitaria, nel proprio continuum.

Sono Intervenuti

Tommaso Dainese – Head of Digital Marketing, Quintegia Academy e Alex Fava – Researcher, Quintegia dialogano con Fabio Barbisan – VP OEM & Industry Solutions, Board Member, Quintegia

Mauro Fritzsching – Responsabile Marketing Veicoli, Findomestic Banca dialoga con Leonardo Buzzavo – Docente, Università Ca’ Foscari – Co-founder, Quintegia

Enrico Domenico Leonardi – Responsabile del Centro di Eccellenza per la Process Hyperautomation, Vodafone Italia dialoga con Alessandro Dal Bon – VP Dealer & Industry Solutions, Board Member, Quintegia

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