Usato: come ottimizzare le performance attraverso la digitalizzazione
Per le aziende i canali social sono sempre meno una vetrina di prodotto e sempre più uno strumento per comunicare in modo diretto, semplice e targettizzato con i propri clienti, in altre parole uno strumento di customer care. Jarvis Macchi, alla guida dei canali social della multinazionale Luxottica, ci aiuta a scoprire come utilizzarli al meglio.
Sono Intervenuti
Alberto Ongari – Head, INDICATA Italia dialoga con Tommaso Bortolomiol – VP Corporate & Industry Relations, Quintegia